Controla quién entra a tu edificio, aunque las unidades se renten en Airbnb
Residentia le da a la administración y a seguridad el registro verificado de cada huésped — documento, vehículos y check-in — antes de que cruce la puerta.
Funciona junto a Airbnb, Booking o el sistema que usen los propietarios. No gestionamos su renta: le damos a la administración el control de quién entra.
¿Reconoces alguno de estos escenarios?
Para la Administración
Unidades que se rentan en Airbnb y huéspedes que entran y salen sin que sepas quién son, qué vehículo traen o cuántos se quedan. Sin registro, sin documento y sin bitácora si algo pasa.
Para Seguridad
En garita decides en segundos a quién dejas pasar, muchas veces sin saber si la reserva es real, quién es el huésped ni qué documentos respaldan su ingreso.
Para Hosts
Recopilar datos de huéspedes, perseguir fotos de documentos, llenar formularios y coordinar con seguridad... todo manual, todo el tiempo.
Un solo control, aunque cada unidad tenga un host distinto.
Cada unidad puede tener su propietario y su host operando en Airbnb por su cuenta. Residentia le devuelve a la administración y a seguridad la visibilidad de quién entra a todo el edificio, desde un solo lugar.
En qué se diferencia Residentia de un PMS
Un PMS administra el negocio de renta del propietario. Residentia le da a la administración del edificio el control de quién entra.
Un PMS hace por el propietario
- Publica anuncios y fija precios
- Sincroniza calendarios entre canales
- Cobra y factura al huésped
- Maneja la mensajería de la reserva
- Optimiza la ocupación de la unidad
Residentia hace por el edificio
- Registra y verifica a cada huésped antes de llegar
- Check-in con documento de identidad en garita
- Controla el acceso de huéspedes, visitas y proveedores
- Documenta eventos e incidentes en una bitácora
- Sabe qué vehículo entró y de quién es
Residentia funciona junto al sistema que ya usen los propietarios — no lo reemplaza.
Control total sobre quién entra a tu edificio.
- Vista clara de quién está hospedado en cada unidad, en tiempo real
- Check-in verificado con documento de identidad y vehículos
- Historial de eventos e incidentes centralizado
- Control de accesos para huéspedes, visitas y proveedores
"La tranquilidad de saber exactamente quién está en tu edificio."
Dashboard de seguridad con huéspedes registrados por unidad
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Menos tiempo en gestión. Más tiempo para crecer.
- Tus huéspedes completan su información antes de llegar
- Un link, toda la coordinación
- Visibilidad completa de cada huésped y unidad en un dashboard
- Notificaciones de lo que importa
"Deja que tus huéspedes hagan el trabajo administrativo por ti."
Dashboard de host mostrando reservas activas
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Check-in desde tu sofá
- Un link simple para completar todo antes de llegar
- Sin descargar apps ni crear cuentas
- Asistente inteligente para resolver tus dudas
- Tu información segura y lista en cualquier momento
"Sin esperas para cambios de último minuto."
Portal móvil de registro de huésped
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Decide quién cruza la puerta, en segundos
Pases pre-autorizados para huéspedes, visitas y proveedores. Tu equipo de seguridad valida cada ingreso con un escaneo y queda registrado quién entró y cuándo.
- Pases con QR para visitas puntuales o recurrentes
- Validación en garita en segundos, con bitácora de entradas
- Lista de bloqueo y reglas por edificio
- Funciona aunque el edificio no tenga renta corta
Reservas de piscina, gimnasio y áreas comunes sin choques
Tus residentes reservan piscina, gimnasio y áreas comunes según horarios y cupos, con pago opcional. La administración mantiene el orden — y los huéspedes de renta corta también pueden reservar si el edificio lo permite.
- Horarios, cupos y días de operación configurables
- Cobro de la amenidad y aprobación desde la administración
- Sin dobles reservas ni choques de horario
- Disponible también para edificios sin renta corta
Un asistente que conoce tu edificio
Los huéspedes pueden preguntar sobre reglas, servicios, horarios y más. El asistente responde en su idioma, basándose en la información de tu edificio.
Ejemplos de preguntas:
- ¿A qué hora puedo usar el gimnasio?
- ¿Dónde puedo pedir comida cerca?
- ¿Cuál es el WiFi del edificio?
"Menos mensajes repetitivos. Más huéspedes satisfechos."
Asistente del Edificio
En línea
Preguntas frecuentes
- ¿Qué hace Residentia con los Airbnb de mi edificio?
- Residentia le da a la administración y la seguridad el registro verificado de cada huésped (documento de identidad y vehículo) antes de que llegue, y valida su ingreso en garita con un pase QR. No gestiona la renta del propietario: funciona junto a Airbnb o Booking y le da al edificio el control de quién entra.
- ¿Residentia es un PMS o un channel manager?
- No. Un PMS administra el negocio de renta del propietario: publica anuncios, fija precios, sincroniza calendarios y cobra al huésped. Residentia es para el edificio: registra y verifica huéspedes, controla el acceso de huéspedes, visitas y proveedores, y documenta incidentes. Funciona junto al PMS o Airbnb que ya usen los propietarios, no lo reemplaza.
- ¿Funciona en edificios que no tienen unidades en Airbnb?
- Sí. El control de accesos con pases QR, la bitácora de entradas y la reserva de amenidades funcionan en cualquier edificio o condominio con garita, tenga o no renta corta.
- ¿El huésped necesita instalar una app?
- No. El huésped completa su registro y recibe su pase de acceso con QR mediante un link, sin descargar apps ni crear una cuenta.
- ¿Qué datos se piden al huésped en el check-in?
- Residentia hace un check-in verificado con documento de identidad e información del vehículo, de modo que la seguridad del edificio sepa quién entra y en qué auto, antes de que el huésped cruce la puerta.
- ¿Cómo se controlan visitas y proveedores, no solo huéspedes?
- La administración o el residente genera un pase pre-autorizado (puntual o recurrente) con ventana de tiempo y reglas. En garita se escanea el QR, se valida en segundos y el ingreso queda en la bitácora, con lista de bloqueo para quien no debe entrar.
- ¿En qué países está disponible Residentia?
- Residentia está enfocado en edificios y condominios de Latinoamérica, con la plataforma y el asistente en español (el asistente responde a los huéspedes en su idioma).
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